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Garantía Extendida

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¿Por qué adquirir una Garantía Extendida?

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Mayor protección

Prolonga la garantía de tu producto hasta por 4 años después de que termine la garantía del fabricante.

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Reparación confiable

Reparación con repuestos ORIGINALES por parte de personal especializado.

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Ahorra dinero

Si tu producto falla, lo reparamos GRATIS. Si no se puede reparar, te damos uno NUEVO SIN COSTO.

¿Por qué adquirir una Garantía Extendida?
Beneficios

Beneficios

  • Hasta 25% de descuento en mantenimiento y compra de accesorios.

  • Si tu producto es de primera necesidad (lavadoras, secadoras, refrigeradores, cocinas, termas) te prestamos otro mientras reparamos tu producto original.

  • Puedes transferir tu garantía extendida a otra persona totalmente GRATIS.

  • Cobertura en todo el territorio nacional del Perú

Consiste en reparar el producto incluyendo partes y repuestos SIN COSTO adicional, cuando sufre algún daño no producido por mal uso.

El plazo máximo de reparación para los productos de cómputo es de 21 días calendario, para las otras líneas es de 18 días.

Si tu producto es grande (no transportable según la póliza) enviaremos un técnico a tu domicilio para que lo repare. De no ser posible, lo trasladaremos a servicio técnico sin costo adicional.

Si tu producto es pequeño o mediano, debes llevarlo a un servicio técnico autorizado.

Incluye reparación de accesorios que hayan estado dentro de la garantía original del fabricante.

Te permite reemplazar el producto por uno NUEVO, de forma automática y SIN COSTO adicional cuando sufre algún daño no producido por mal uso.

Si no hay stock del mismo modelo del producto original, puedes elegir uno similar siempre que el valor no exceda el precio del producto original, en caso contrario el cliente debe abonar la diferencia.

Si no hay stock y tampoco un producto similar, se te entregará una nota de crédito equivalente al precio del producto original.

Deterioro y daño por mal uso.

Daño causado por factores externos (arena, polvo, roedores, otros).

Inmersión en agua u otros líquidos.

Productos utilizados con fines comerciales.

Productos que hayan sido intervenidos en servicios técnicos no autorizados.